la naturaleza de la opinión

La mente casi me queda como un limón bien exprimido a la hora de hacer micheladas tratando de recordar si alguna vez, en el colegio o en mi casa o en la calle me enseñaron qué es opinar. Mejor, ¿qué es una opinión?. Para escribir estas lineas voy a evitar dirigirme religiosamente al pequeño Larouse Ilustrado o wikipedia en su defecto.

El punto, sea que me declare totalmente inculto o así lo declaren los demás, es que opino y escucho al mundo opinar sobre todo lo que sea posible pero sin saber qué es la opinión. Mi fuente más fresca es una frase de radio: "el que no está informado, no puede tener opinión"...y luego remata con: "el que no tiene opinión, no puede tomar decisión".... En una frase que prácticamente se podría considerar como un saber colectivo veo difícil que no tenga algún fundamento de fondo. Así que partiendo de lo único que tengo a mano digo que: la opinión se encuentra entre la información y la decisión. Un pequeño paso para la humanidad, un gran paso para mi. La opinión no existe sin información ni así tampoco la decisión.

Es una regla simple, pero lamentablemente esta inocente frase también postula que ante una información deficiente, la opinión, en el mejor de los casos, será la más deficiente de todas y ni hablar de la decisión que saldrá de ello. Ejemplo simple: terremoto 2010. Radio Biobio, que paradójicamente es la dueña de la frase en que estoy buscando un origen a la opinión, informó para el pesar de mucha gente que no había riesgo de tsunami. Ante esta información mucha gente se quedó en su lugar en tanto otras arrancaron a los cerros. Hubo ahí un proceso de opinar sobre la información entregada que condujo a dos decisiones radicales y claves en algunas instancias trágicas. Por algún motivo algunos opinaron "ok, le creo a la radio, voy a quedarme" en tanto otros opinaron "no le creo a la radio, me voy al cerro". Para no dejar tan mal parada a la radio, hay que recordar que esta sólo transmitió la información que le entregó una institución gubernamental, básicamente porque opinó que era información verídica y decidió transmitirla a la comunidad.

Dos cosas aquí. La primera es que la opinión sobre un tema o sobre cualquier cosa no depende solamente de la cosa en cuestión, sino que involucra toda la información que tengo en mi cabeza: experiencias pasadas propias, experiencias pasadas ajenas, conocimiento, ideologías, etc. La información concerniente a una cosa en particular es sólo una pequeña componente de la opinión, por eso mucha gente arrancó aún cuando les dijeron que no había tsunami. La segunda es lo que se deriva de lo que paso en el terremoto: una decisión tomada en base a una opinión fundada en una información deficiente conduce a una cascada de decisiones de infortunio. (me recuerda esto a la lógica del álgebra)

Ahora a darle forma al tema. La Opinión es algún tipo de proceso individual en el cual una información es macerada, deformada, reformada, desmembrada, vuelta a pegar para finalmente dar como resultado una tendencia a una decisión (tener opinión no garantiza la acción que involucra tomar una decisión). Quizás hasta se podría decir que la Opinión es la tendencia a una decisión. Algo así como "lo que yo haría sería..."

La Opinión, como tendencia que parece ser, cambia. Y cambia muy fácil al depender de tantas cosas. La información específica sobre la cosa que se opina es evidentemente fundamental para opinar, pero no es lo único. Dos personas que se acercan por la calle ven indudablemente de forma diferente a las personas entre ellos. La información es espacial, depende de donde estoy parado, lo que igual es evidente si se piensa que alguien en Concepción no verá el problema de la reconstrucción (post terremoto) como el que vive en Magallanes, pero este último podría viajar a Concepción y quizás tener una visión distinta en el nuevo escenario.

Mi concepto de Opinión es entonces la tendencia personal a una decisión, forjada desde un conjunto de información y que puede cambiar en el tiempo y según donde estemos. Ahora me pregunto ¿Cómo es que la Opinión adquiere una faceta social? ¿Cómo es que hay opiniones que pueden ser sostenidas por tanto tiempo? En el proceso de crearse una tendencia, uno conversa con gente, lee cosas, pero en última instancia la decisión es personal. Yo diría que la faceta social pudiera estar contenida en la Información, ya que quizás esta pueda contener ideologías tales que induzcan a mucha gente a tener tendencias similares. Sin embargo, también pienso que la faceta social de una opinión pudiera estar dirigida por los intereses de las personas, específicamente por los beneficios sociales o económicos que se puedan adquirir si me uno a una Opinión, dejando la mía sigilosamente guardada. Pienso que si a una persona no le gustan los paros y opina que son perjudiciales, pero que si el paro triunfa obtendrá recompensas en mejores remuneraciones, en mejores condiciones laborales, etc. la persona se puede ver muy tentada a violar su propia opinión y adherirse finalmente "por el bien común" a otra opinión. Siendo la Opinión personal, nadie tiene por qué saber su real opinión. Lo anterior me indica que, cuando una opinión se vuelve comunitaria es probablemente dirigida por intereses creados y no es Opinión genuina de cada una de las partes que conforman el grupo social. Así, en muchos casos la verdad personal se escondería en pro de los beneficios. ¿cuántas veces he caído en eso? ... mmm.